线上买保险，可以去网点办理业务吗

今天是小问答，很好读

微信好友给我的留言：

线上买保险的话，保险公司线下也有业务网点可以办理业务的吗？会有纸质合同吗？

这应该是很多人很多人都想知道的吧？

我给个正式回复。

线上买保险，是合法合规的，买到的保险产品跟线下是一样有效的。

只是购买的渠道问题而已。

线上买，很多产品，全国都可以投保。这些保险公司线下也是有网点的，但不多。

走线上销售渠道的，一般来说网点都比较少，也正是省了铺实体网点的费用，所以产品反而便宜。

如果你仔细留意下，其实大街上很多金融机构，包括银行、保险公司的网点，已经悄悄消失了。

这点跟电商有点类似。

那网点不多，会影响我们的权益吗？

你想要有网点，无非是希望有地方去办理业务。而你可能要办理的业务有下面几种：

① 变更信息（如地址、手机、银行卡）

② 变更受益人

③ 变更保额，如减额交清、减少保额提取现价

④ 领取保单权益，如万能账户领钱，年金险领钱

⑤申请退保

⑥ 申请理赔

其实这些需求，直接致电保险公司客服就可以办理。

还有更方便的，直接官方微信人脸识别就可以办理了。

全程无纸化，系统给力，速度超快。

所以，可以线上直接操作，又何必跑去实体网点排队？尤其是夏天…

事实上，很多实体网点是不办理业务的。比如想要理赔，你跑过去柜台申请，柜台直接让你关注官微进行申请…

这操作也更符合互联网时代的发展。

至于纸质保单，也是可以直接线上申请的，包邮到家。

虽然我个人觉得纸质保单没用，有电子保单就好了，还可以微信收藏分享给家人，随时翻阅。

实际需要理赔，也不需要纸质保单，保险公司系统一查，资料都有了。

但我也能理解看到一份纸质保单的感受——

花了钱，能看得见，摸得着，心里才踏实，有安全感。

尤其是把买的所有保单，叠起来的那份沉甸甸的厚重感，就感觉自己很厉害的样子

像极了刚买保险的我，嘿嘿。

当然，你可以不需要网点，但你一定需要一个专业的保险规划师。

如我所言，很多业务，可以线上办理，但自己不一定会操作。

比如理赔，需要什么样的资料，住院的时候，病历如何描述能更顺利理赔？

这些，多数人是一脸懵的。

有专业人士来协助你走所有的流程，才能不慌不忙。

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