为什么说「免费才是最贵」的？

一、免费才是最贵的

免费这两个字，对于许多人来说有着巨大的吸引力。

为了看免费的视频，人们可以花半天时间去找资源，结果下载了一堆病毒；为了一片面膜，不惜出卖个人信息去注册领取；为了一个低价的旅游团，结果被迫买了一堆不需要的东西回来。

直至我们对低价甚至免费的事物产生怀疑：「没有中间商赚差价」的二手车商平台收「服务费」收得比差价还高；花几百元押金去骑免费的共享单车，最后连押金都退不回来；为了看3分钟内容的视频，要被迫看2分钟的广告。

许多人开始想明白「免费才是最贵」的道理。

因为免费从来不是真正的「白拿」，它只是标价不明、暗里进行，要么通过卖广告夺取你的时间，要么通过拐弯抹角把钱再赚回来。

可能有人会觉得看广告而已，又不花钱。不，你看过的广告，终将会在不知不觉的购物行为中，把钱乖乖交给商家。这份钱，一定包含了当时的广告费。

免费意味着我们要花时间去辨别好坏，要忍受劣质不堪的服务，要小心笑里藏刀的诡计。

这背后隐藏的一个质朴的真理：谁肯花钱，就让谁舒服。

对于视频网站来说，只要广告主肯花钱，多恶俗、多粗制滥造的广告都可以24小时不间断播放。

同样的，如果肯花点钱买个视频会员，就无需再忍受那些恶俗广告，一键关闭。

所以现在越来越多人开始意识到，只有收费才能真正享受到符合自己需求的服务。免费的事物里参杂了各种人的利益，所以变得非常复杂。

二、保险的免费服务

其实对于保险也一样，保险公司为什么请那么多代理人？乌泱泱上百万代理人，许多人连底薪都没有，这么卖力为保险公司推销产品，嘘寒问暖、节前送礼、有问必答。

为的就是这个免费服务背后的有利可图。

推销保险产品不讲健康告知、不讲保障内容，夸大产品收益，兜售健康焦虑，今天不是xxx被车撞死了，就是明天xxx得癌症了。不买保险，下一个准是你。

什么疾病定义？什么责任免除？一律模糊带过，到最后什么都不懂，就知道买了“保险”两个字。等到出险理赔，问题真正来临的时候，当初夸夸其谈的销售早消失了。你图的是别人的小恩小惠，免费答疑解惑，别人图的是你买哪一份保险他能赚最多钱。

更怕的是这些保险销售就是亲戚、朋友、同学，一直都熟知的身边人。他们所讲的每一句话都把多年来的情感代入其中：「这么多年相识，我怎么会骗你呢？」

碍于情面，碍于见识，更碍于他们信誓旦旦的保险讲解，以至于相信了这样一些鬼话：两年内没住院就可以买，身体毛病不用告诉保险公司，他们查不出来的。

那就买了吧，多少保险是这样成交的，多少仇怨是这样结下的。个中滋味只有在理赔到来时才含泪品尝。

三、普通人买保险有多难？

仅在2018年新备案的疾病保险产品就有256款，产品种类越来越多，条款设计复杂：重症、中症、轻症、特定疾病等超过9种类型的保险责任，再考虑到犹豫期、等待期、间隔期、除外责任等专业术语，动辄长篇累牍的合同条款，消费者在挑选保险过程中面临着巨大的时间和精力成本。

而且还总有人在过程中试图误导消费者，比如有个付费用户就跟我聊过她曾经面临的困局。

小两口在一线城市打工，年收入十万上下，父母前几年因病去世了，就是因为拿不出钱治病。这件事让两人保险意识非常强，只要听到亲戚朋友推销保险，都忍不住问两句。

一来二去，保险代理人都围了上来，什么保险都一通乱夸，千好万好，干脆都买了。保障不停叠加，保费也越来越高。

最后导致她年收入10万，年交保费居然达到4万。

除了生活开支，所有钱都用来买了保险，一分钱都没有存，后来从一线城市回老家生活，收入骤降到4万，才发现付不起后续的保费。

这么贵的保险都买了什么呢？平安福，两全险，国寿福…个顶个的贵，完全不是她这个收入能覆盖的支出，保障的配置方向也完全错了，两全、终身寿险的占比实在太高。

等于买了一堆昂贵的护肤液，全泡了脚。

这些代理人的心真的狠，推销保险根本不顾收入，只管卖贵的、提成高的。加上这个不懂保险的客户也带着「贵即是好」的品牌心理，总觉得贵的总不会差到哪去。

即使是每年4万保费的产品，保障也远远谈不上到位。

以至于我说几千元就能买到一份不错的保障时，她还是有点难以接受。学姐不禁感叹，保险行业的信息透明度实在太低了。

购买任何保险产品都不是从单一维度进行考虑的，收入情况、身体健康、年龄、家庭配置，一款好的产品并非那么容易挑选得出来。

更不可能因为足够「贵」，就能适应不同人、不同家庭的不同情况。这背后的原因，值得我们每一个人去思考。

四、收费服务与免费服务的立场

保险产品发展越来越复杂，当需要聆听专业人士解读时，我们大约面临着这样两种情况：

（1）拼命推荐你购买某个公司的爆款产品，不停地强调这款产品的优点，请你吃饭，给你送礼，这一切服务都是主动免费，直至你答应购买。

（2）询问你个人、家庭的保障需求，罗列市面上的优秀产品，通过引导学习一些基础的保险知识，拥有初步的保险判断能力，再去选择一款最适合自己的产品。但这种服务不仅需要付费，还要有足够专业的规划师。

免费服务背后代表的是保险公司的利益，哪款利润高就卖哪款。

收费服务背后代表的是投保人的利益，哪款产品适合用户就推荐哪款。

那有人可能会问，那我靠自己去学习保险知识，然后购买行不行呢？

但现实是我们往往容易高估自己的能力，面对复杂的条款和数量众多的产品，轻易就迷失在「学会再买」的困局里，一拖再拖，导致错失了最佳的购买时机。

收费服务就像去掉广告的视频会员，把保险高清的一面展示出来。术业有专攻，与其浪费时间在冗长的学习过程中，不如花一笔钱，让拥有足够专业知识的人来帮助解决问题。

为专业的知识服务付费是最聪明的决策。

在买保险这条路上，学霸说保希望能帮助用户看清自己的需求，不要在各种洗脑话术、焦虑营销中模糊了保险认知，真正买到适合自己的保险。

免责申明：本网站提供的文章资料，均由小秋阳说保险公众号（盛世创富保险经纪有限公司）提供。
本网站不会就任何错误、遗漏、或错误陈述或失实陈述(不论明示或默示的)承担任何责任。对任何因使用或不当使用或依据本网站所载的资料而引致或所涉及的损失、毁坏或损害(包括但不限於相应而生的损失、毁坏或损害)，本网站概不承担任何义务、责任或法律责任。