分类:保险文章大全
虽说甲癌在女性中发病率更高,
但实际上,男女老少都有可能确诊。
这篇理赔实录的主人公Z先生,前段时间就确诊了甲癌,
好在5年前妻子H女士给他买了重疾险,能申请理赔50万,
可还是留下了一个不小的遗憾。
下面,我们就来看看这次理赔案件的来龙去脉。
本文已征得投保人的同意,涉及到的影像资料均已获得认可及授权。
投保产品:昆仑健康保2.0重大疾病保险
投保时间:2019-12-07
申请理赔:2024-09-19
理赔结案:2024-09-27
理赔金额:50万
一、投保
2019年11月底,37岁的H女士在网上看到了我们写的保险科普文,于是预约了专家老师帮忙分析保单。
当时,她的手里头已经买了不少保险,
但基本都是万能险,不仅价格贵,保障也不全面。
意识到这点后,她就让专家老师帮忙推荐产品,给全家人都补充完善保障。
她给丈夫Z先生买的重疾险是健康保2.0——
50万保额保终身,因为预算有限,就没有附加其它责任,分20年交费,每年8000多块钱。
当时Z先生已经38岁,这个保费能买到50万保额,性价比相当高了。
二、出险
2019年投保之后,因为每年续保的事,H女士一直都有跟我们的专家老师保持联系,
没想到,今年8月17日,她联系我们是为了要报案申请理赔。
当天,H女士启动了“安心赔服务”,马上联系到了我们的一对一理赔专家苏西老师。
原来,Z先生体检查出有甲状腺结节四级,
准备去做穿刺活检,如果结果是恶性就需要做手术切除。
但她不知道重疾险应该怎么申请理赔,所以提前来做咨询了解。
对此,苏西老师告知H女士需要等穿刺结果出来才能判断是否可以理赔。
8月20日,Z先生穿刺结果出来,
结果是“倾向”甲状腺乳头状癌,医生建议手术切除。
这种情况,就需要等治疗结束出院后再打印病历出来,才能申请理赔。
苏西老师跟H女士说明情况后,还整理了一些需要准备的理赔资料让她先做好准备。
8月24日,Z先生办理住院,5天后就做完手术顺利出院了。
等到9月11日,H女士才拿到了住院病案等资料。
里面的主要诊断结果就是甲状腺恶性肿瘤,经苏西老师确认,可以申请重疾险理赔。
三、理赔
后来,H女士在苏西老师的指引下报了案,同时准备各项需要提交的资料,经苏西老师一一查看无误,
终于,在9月19日,H女士把资料邮寄给了保险公司。
没想到,8天后,也就是9月27日,保险公司就理赔结案了,
当天H女士就收到了50万理赔款。
但有一点特别遗憾:
理赔后,这份保单就终止了。
但好在甲癌算是预后较好的癌症,后续Z先生身体情况恢复得好,还是有机会可以配置保障。
不过因为每个人具体情况不一样,所以苏西老师让H女士去找她的1对1专家老师做详细的咨询。
这次理赔,从提交资料到拿到理赔款,只花了8天时间,速度非常快。
当然,主要还是因为H女士有及时和理赔老师沟通出险情况,
申请理赔过程中一直有理赔老师的协助,有任何不懂的地方都能快速得到解答,准备的资料也齐全无误,理赔才能这么高效顺利。
唯一遗憾的是,这份保单赔完保障就终止了,
要是有附加癌症二次赔,至少还能再保一次癌症,
可惜当时因为预算有限没有附加。
不过Z先生当时买的保额比较高,足足有50万,也能帮忙减轻不少经济压力了。
话说回来,当时也是多亏了H女士保障意识足够强,
找到我们的专家老师对手头上的保单进行分析、查漏补缺,
才给Z先生买了这份重疾险,不然就没有这50万赔偿金了。
如果你还没有买重疾险,或者说手头上买了一些保单,
不知道保障是否足够全面,都可以来找我1对1咨询分析保单,完善保障。
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