你好,Welcome to 小秋阳说保险!
小秋阳说保险
服务热线

400-1888-810

人保车险售后工作如何?

 分类:保险文章大全

人保车险买过车险的车主们大概都知道,售后工作做的如何?那我们就要看看人保的售后服务怎么样了,售后服务主要包含理赔服务,附赠服务等。

人保作为国内财险市场数一数二的龙头公司。它的售后服务怎么样呢?这里从公司实力、保费规模、服务质量三个维度整理了2020十大车险公司排名,先来看看人保财险的排名如何:

下面为大家具体分析一下:人保的售后服务怎么样?

我们从这几个方面来了解:

  • 公司实力

  • 理赔服务

  • 附赠服务

一、公司实力

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,并多次获得保险公司服务评价AA级。

可见人保的公司实力还是很强大的。为此我还特地和平安、大地、阳光车险做了比较,分一分高低!感兴趣的朋友可以看看:

二、理赔服务

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

理赔服务中有这几大亮点:

1、简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务;

免填单证、免事故说明的“双免”服务;

万元以下案件一小时通知赔付。

2、享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔;

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务;

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)。

直接登录人保公司的官网即可享受服务,方便快捷。很方便各位车主们进行理赔服务!

如果出险,在5000元以下案件,无人员伤亡,最快1日赔款可到账,处理的时间也是很快速的。如果有车主找不到人保的官网,没关系,我也为大家整理好了!记得点赞收藏哦~

3、人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解;

当场通知赔付;

一次性快速处理。

人保的理赔服务还是非常不错的!理赔我们最主要注意就是处理速度快!理赔到账快!人保在这两点都做的非常好!下面我们来看看人保的附赠服务如何!

三、附赠服务

每家公司的附赠服务都不一样,大部分公司为了吸引客户,列出了很多的服务争取客户。

下面我们看看人保的附赠服务如何:

免提交:绑定中国人保微信公众号、手机PP,则三证(驾驶证、身份证、行驶证)免提交。

免复印:确需提交三证,则提交方式完全电子化,免复印;逐步推行仅凭身份证“一证索赔”。

免单证:对2000元以下小额车损案件,客户无需提供修车发票;事故案情清晰免事故证明,气象灾害免气象证明,保险公司可以获取的索赔材料不用客户提供。

免奔波:在中国人保推荐的合作维修网点修车,修车发票无需客户提交,由中国人保与维修网点直接交接。

增值服务更丰富贴心:多种增值服务特色开展、代办车辆年检]驾驶证年审、缴纳违章罚款、酒后代驾等服务、免费或优惠的洗车服务

综合来看,人保车险的服务是相当不错的了,如果车主还想了解一下其他车险公司,进行一下对比,这么准备了一份2020年车险服务排行榜:

免责申明:本网站提供的文章资料,均由小秋阳说保险公众号(盛世创富保险经纪有限公司)提供。
本网站不会就任何错误、遗漏、或错误陈述或失实陈述(不论明示或默示的)承担任何责任。对任何因使用或不当使用或依据本网站所载的资料而引致或所涉及的损失、毁坏或损害(包括但不限於相应而生的损失、毁坏或损害),本网站概不承担任何义务、责任或法律责任。

我们是小秋阳说保险,一个只为提供专业、客观、中立保险知识的团队。

欢迎关注我们的微信公众号:【小秋阳说保险】

你可以获得免费答疑的机会,也可以领取以下福利:

  • 「产品榜单」:每月更新四大险种高性价比产品排行榜!
  • 「投保指南」:儿童、成人、老人各年龄段科学投保指南。
  • 「保险方案」:年收入5万、10万、20万、50万家庭不同需求的保险规划方案。
  • 「理赔服务」:集合专属理赔、法务、核保和医学专家团队,协助您处理理赔事宜。

扫码关注微信公众号

帮你花更少的钱,买对的保险

关注【小秋阳说保险】
解决你所有的保险疑问

热点文章
最新文章
保险问题标签

微信扫一扫下方二维码
阅读更多文章