现代都市的交通跟以前相比可以说是畅通无阻，路上熙熙攘攘车水马龙的，谁也不能保证不出现交通意外，哪怕再小心翼翼，也不敢绝对保证不会有那个“万一”，说不准还有人碰瓷。所以对车主来说，不光要学习交规知识，还要充分掌握车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题简单点说，只要是由保险公司把你的修车钱给出了，就等于“出险”。大家遇到的单方事故、双方事故、多方事故，以及车停路边上被人划了，这些都叫做出险。发生保险事故报案后，拨打122事故报警台是我们第一时间应该做的事情，遇到了有受伤人员的状况，请立即寻求急救帮助，拨打120。交警判责后，双方根据交警判断是否联系各自的保险公司进行报案，根据保险公司的要求出示理赔需要的单证后，保险公司会帮助处理后续的理赔程序。如果事故不算严重或只是单方事故，那么车主可以自己拍照取证，然后将车开走，只要在48小时内向保险公司报案就可以了。需要我们引起重视的是，要是已经过了48小时还没有报案的话，保险公司可以不赔付。若是发生了小事故，则车主能自行到定损机构去定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。后续把车行驶到修车机构去断定损失，就是定损，定损需要保险公司、客户和修理厂都去插手的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。一旦理赔金额超出保险公司所承担的保险，车主或担责方需要自己承担额外费用。在最后，为大家献上一点小秘诀，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件，而保险公司的态度是只能给你修理，你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。车主在出险后向保险公司应该递送的证明文件就叫做索赔单证。不同类型的事故会有不同的索赔单证，都是一一对应的。保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告或者有关部门的事故证明材料等，即为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
车主朋友们不用担忧，即使你在外地出现了事故，很多车险都是支持全国通赔的，就正常按车险理赔流程操作即可。直赔也就是说被保险人无需支付维修费用就可把车取走（上交相关资料即可），相关费用会由保险公司直接与维修方结付。这是因为，维修厂或4s店与保险公司的合作是必要的，保险公司给维修厂或4s店推送客户，他们能够得到维修厂或4s店提供的直赔服务，或者说是垫付赔款，可以直接在这个地方赔付，省时省力。任何事物都具有两面性，因此通过这种方法，4s店和维修厂会较为方便的对定损做手脚而从中获利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。大多数需要出险的情况，全险都能提供保障，但是如果在保险公司的免责范围内出险，就得不到赔偿。在此，学姐要提醒大家，每个险都有自己的保障责任范围和免责条款，即使我们买的是全险，也希望大家能去了解一下，更好的维护自己的合法权益。还不是很了解车险险种的朋友，可以把学姐往期的推文翻出来看看。实际上，保险公司的定损认定数据是受时间影响的，时间越长现场越可能出现其它的变故，因此为保障我们自身的利益，事故一出现立马报案是最好的选择。如果由于一些情况当时没有报案，那也一定要在发生事故后48小时内报险。在事故责任双方的有分歧的情况下，是可以报警的，之后由警察来认定，存好认定书，随后有责任的一方或双方各自报险。就算有时双方对此达成共识，也是有不能自行处理的情况的，并且很多，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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