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提问: 缺爱先生 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-乐敏

近期有许多买车的朋友来向学姐求助:

"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ,不知道它和阳光比起来怎么样 ?"

“平安、人保是大公司的范畴,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家的提问都切中了要点,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险与这几家公司做对比,优劣势是什么。

本文结构如下:

从公司规模入手先把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。

一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。这对于车主们而言,在理赔特别是全国通赔方面,会更快更方便。 

因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。

阳光保险属于全球市场化企业中,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,一直在市场第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内的一个历史悠久,业务规模大,综合实力强的,大型国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。

所以,总结一下,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光就稍微有些缺陷。

毕竟老牌大公司底气就是足。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。是以,车主们在选择车险期间,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~下面回到正题:车险价格在各个公司上区别是比较小的,一辆车在不同公司的同类型的车险方案中,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们能够晓得,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。那么,有关车险价格方面,你无法找到更好的优惠政策,哪怕是一些老牌公司的车险。

通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

说到附赠服务方面,大地保险涵盖了下面这几种服务亮点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险分属私企,平安有电话车险和网上车险服务,更加以用户的体验为首,就服务来说是会比人保要更好的,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。

服务内容是多,但与此同时会面临种种限制,所以广大车主一定要注意了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。要是你对自己开车的技术非常肯定,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "重庆阳光电话车险电话"的图文回答,望采纳!

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