网上投保索赔到底难不难

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

数据往往比道理更加有说服力，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大多为10天。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下文很有帮助：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们有合法的理由，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就不会出现理赔难。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上投保索赔到底难不难"的图文回答，望采纳！

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