提问: 软绵声声 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
其实真的不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
获赔率几乎有97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上买保险如何理赔"的图文回答,望采纳!
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