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阳光车险尊贵服务

提问: 人总会变 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-托尼

前段时间大部分有车一族来私信学姐:

"阳光车险的价格这么便宜,理赔服务有保障吗 ?"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保都能算得上是大公司了,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”

......

大家的这些疑惑都很到位,那好,学姐这就来跟大家剖析一番,阳光车险跟这几家公司相比,存在哪些优缺点。

本文结构如下:

从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。

保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对于作为车主的人来说,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。 

因此,我们考量的主要标准中,公司规模大小就是其中之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。

阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。

大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。

它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,都可以发现人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。

总而言之,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟老牌大公司,底气确确实实会更多一点。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。是以,车主们在选择车险期间,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~下面让我们把注意力回到正题上:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们能够晓得,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。所以,说到车险价格方面,你无法找到更好的优惠政策,哪怕是一些老牌公司的车险。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。

在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主而言非常的便利。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以需要广大车主提高关注意识,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归纳之后得出了结论,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果三家公司的车险报价没有什么差别,在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。“小公司”较其他相比的大公司,在实际购买车险优惠力度是很不错的,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。如果你非常满意自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "阳光车险尊贵服务"的图文回答,望采纳!

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