阳光保险如何查询车险理赔进度

这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问：

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ，那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险的价格也挺不错的，那他和阳光比起来怎么样呢 ？"

“平安、人保是属于大公司，从理赔服务方面入手，阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里？”

......

你们提的这些疑问都一语破的，借着这个机会，学姐来跟大家好好分析，阳光车险对比这几家公司，有哪些优势又有哪些不足。

本文结构如下：

从公司规模来看，先提前和你说答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

一般来说 ，保险公司的规模越大，那么它线下的网点和合作的4s店也会越多 。这对于车主们来说，在理赔上，尤其是在全国通赔方面，给予了他们更加便捷的理赔方式。 

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但它的发展势头非常强劲。

阳光保险在这个全球市场化企业里面，发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间，但已经成功跻身七大保险集团，5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀，既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场排行的第二名，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分不错。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，拥有悠久的国内历史 ，业务规模也非常大，并且综合实力还很强，是一个大型的国有财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上有较高的名次。

它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量，无论是最北的漠河，还是最南的南沙，甚至小到四五线城市和村落，都能看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分不错。

因此，综合来看，合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据，人保、平安两家公司做的是比较好的，大地与阳光就稍微有些缺陷。

毕竟是老牌大公司，就是有这么足的底气。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就代表着，阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的，所以无需在意车险条款及保费方面的问题。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。所以，车主在投保车险的时候，要根据自身的需求要购买车险，在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的，毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~接着继续我们的主题：说到车险价格，不同公司实际上存在很小的差别，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，各公司间的价格差异一般在100元以内，甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就会知道，两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面，报价均无差别。是以，谈到车险价格方面，哪怕是老牌公司，也没有表现出更好的优惠政策。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的：人保>平安>大地>阳光，我们逐一来研究

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，确实非常出色。

在附赠服务方面，阳光保险包括以下几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

接着来介绍大地保险的服务质量，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现较好。

对于附赠服务，大地保险有这些服务特征：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企，平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择，更看重用户体验，可以说人保在服务这块没有它做得好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来说无疑是特别方便的。

虽然有较多的服务内容，但限制条件也会比较多，因此广大的车主朋友们需要当心了，倘若不满足要求，是无法得到那些服务保障的，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

而附赠服务方面，中国人保的服务特色主要表现在这几个方面：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐整合了信息之后总结得出，人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。在车险报价都相同的情况下，当我们进行投保时，人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠服务（比如行车记录仪）方面可以胜过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常高超，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险如何查询车险理赔进度"的图文回答，望采纳！

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