城市的交通目前是变得越来越便利了，畅通无阻，路上可以看到各种车通行的，谁也不能保证不出现交通意外，哪怕再小心翼翼，也还是有概率发生“万一”的事，更糟糕的事，可能还有碰瓷的找上门。所以对车主来说，不光要学习交规知识，还要充分掌握车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题“出险”，用一句话来说就是，保险公司出钱给你修车这种情况。那都有哪些叫做出险，包含单方事故、双方事故、多方事故，还有车停路边上被人划了。我们处理保险事故时，报案后优先拨打122事故报警台，要是遇见了受伤情况，就要马上对受伤人员进行施救，就是拨打120。交警判责后，双方根据交警判断是否联系各自的保险公司进行报案，保险公司的客服人员会要求投保人出示相应的理赔单证，并告知理赔程序。如果是单方事故或轻微事故，根据保险条款被保人可以自行拍照取证，然后将车开走，并根据相关规定必须在出现后48小时内向保险公司报案。尤其需要我们注意的是，如果2天后进行报案的话，保险公司就可以不赔付给我们的。假使你开车遇到了小事故，那就可以自己去定损机构那边定损。若导致损坏程度较严重的，保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。接着把车驾驶到维修机构去明确损失，这就是定损，定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。如果理赔金额超出承保上限，那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。最后，送给大家一个小诀窍，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。要是定损的时候你准备换掉某个配件，但保险公司表示只可以修，那么拨打12378是可以投诉的。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。我们把出险后车主向保险公司应该递送的证明文件，称之为索赔单证。索赔单证的形式还有种类与所发生的事故有很大的关系，不同类型的事故会有不同的索赔单证。索赔单证有：保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
车主即使在外地出现意外，需要理赔，也是可以直接在外地理赔的，不用有太多的困扰，我们可以放心按照正常的车险理赔流程走。保险直赔就是被保险人车辆的维修费由保险公司直接与维修方结付（自己无需支付），只要上交相关材料就可以把车取走了。其实，正是因为维修厂或4s店和保险公司进行了合作，保险公司首先需要为维修厂或者4s店推送客户，然后维修厂和4s点就会给合作的保险公司推送过来的客服提供直赔服务，也就是垫付赔款，不仅省时省力而且还不需要再去保险公司进行索赔。但凡事都有两面性，一旦没有定损单，4s店或维修厂就有可能在定损上面做手脚，借此获利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能够涵盖大多数的出险情况，但是购买全险一定要注意在保险公司非免则范围内出险，这样才能得到赔付。学姐在这要提醒大家，希望大家注意一下，即使买了全险，也要去了解它的保障范围和免责条款，这样我们的自身利益才能有更好的保障。对车险险种还没那么清楚的朋友，可以多关注一下学姐往期的推文。保险公司在进行定损认定时一般是距离事故出现时间越短认定越精确，因此出现事故立刻报案是维护我们自身利益最好的方式。如果由于一些情况让你报案的时间不及时，那也一定不能忘记在发生事故后48小时内报险。在事故责任中（有分歧的话）可以找警察来处理认定，之后存好认定书，有责任的一方或双方可以根据认定书各自报险。就算有时双方对此达成共识，也是有不能自行处理的情况的，并且很多，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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