保险索赔流程方面嘛

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

所以，我也明白大家的犹豫，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

实际上正好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

道理不用说太多，直接放数据就可以，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。撇开之前说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，建议参考下文：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由符合要求，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔也就没什么困难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险索赔流程方面嘛"的图文回答，望采纳！

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