阳光保险电话车险投诉电话

近来一些买了车的友人来找学姐帮忙：

"阳光车险的价格，比其他家的便宜了这么多 ，那他的理赔服务有保障吗 ？"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ，不知道它和阳光比起来怎么样 ？"

“平安、人保是属于大公司，但有关理赔服务方面，阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢？”

......

大家的这些疑惑都很到位，今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑，阳光车险跟这几家公司相比，存在哪些优缺点。

本文结构如下：

从公司规模入手先把答案告诉你：人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。

保险公司的规模越大，也就意味着他线下的网点和合作的4s店也会越多 。以车主的角度思考，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。 

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这一行，虽然年龄不算大，但它在发展上势头非常强劲。

阳光保险在这个全球市场化企业里面，发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间，但已经成功跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。渐渐成为引领行业变革的主心骨。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是那么完美无瑕，还是存在一些缺点在车险业务方面：有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场排行的第二名，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分优秀。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，他在国内的历史悠久，并且业务规模也非常大，是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上名列前茅。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都能看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分优秀。

所以，总结一下，评判的依据要是是线下网点和合作4S店的数量，人保、平安两家公司略胜一筹，大地与阳光则略有不足。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格，学姐需要重点给你们强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。于是，车主朋友们在购置车险的过程中，可以拿几家车险公司的报价作为参考，相对比一下优惠政策和服务内容，就知道哪家公司的车险值得购买。OK~下面回到正题：各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大，不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时，其价格差异在100以内，且存在相同价格的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就会发觉，两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。因此，在车险价格方面，那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

来看看在理赔服务上各家公司的表现：人保>平安>大地>阳光，大家逐个来分析

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，非常的好。

在附赠服务方面，阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

接着来介绍大地保险的服务质量，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现很优秀。

谈到附赠服务方面，大地保险包括以下几种服务特性：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

关于附赠服务方面，中国平安提供这几种服务特点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险是私营企业，平安有电话车险和网上车险服务，更看重用户体验，可以说人保在服务这块没有它做得好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主而言非常的便利。

服务内容很多样，然而也会碰到这样那样的许多限制，因此广大的车主朋友们需要当心了，要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

至于中国人保的附赠服务，则能够体现出这几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐在认真归纳后发现，人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分，我们在进行投保的过程中，可以优先选择人保和平安这两家公司。实际购买车险中，选择“小公司”得到的优惠政策会更多，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠服务（比如行车记录仪）方面比大公司更周到。如果你非常满意自己的驾驶技术，要是觉得自己出险可能性低，不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险电话车险投诉电话"的图文回答，望采纳！

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