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阳光车险理赔不打款

提问: 晟熟尐男亽 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-艾琳

近期有许多买车的朋友来向学姐求助:

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保作为大公司,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”

......

你们提的这些疑问都一语破的,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。

本文结构如下:

从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对于作为车主的人来说,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。 

因此,公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行里,虽然年龄小,但这并影响它的发展,并且在发展上势头很足。

阳光保险在这个全球市场化企业里面,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,5年超越与其同期成立的71家保险主体,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:在线下理赔网点分布上看出是不怎么遍及的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模是全球财险市场上赫赫有名的,并且名次靠前。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,其覆盖范围非常宽泛,可以说凡是有人的地方,人保随处可见。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

所以,总结一下,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟是老牌的大公司,会更有底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐给你们讲解一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就代表着,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,在还没了解各家公司的优惠政策和所赠送的服务时,不要盲目的去购买车险,这样会容易购买价格更贵的车险。OK~接着继续我们的主题:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,相同车险方案对于同一辆车的话,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会发觉,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。因此,在车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。

来看看在理赔服务上各家公司的表现:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

那么大地保险在服务质量上表现的怎么样,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现可以的。

有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险隶属私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,可以说给车主带来了很大的方便。

服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,所以各位车主们不能不注意了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

综合起来的话,在学姐看来,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果三家公司的车险报价没有什么差别,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险理赔不打款"的图文回答,望采纳!

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