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不知道自己的车险在哪家公司买的

提问: 独饮孤酒 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-菲尔

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“为什么电话车险这么便宜,会不会不靠谱?”

“能否跟代理人购买车险?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实犯不着担心,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。这是该种渠道便利的缘故。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店车险都是“捆绑销售”的。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前开展了保险业务的修理厂有很多,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,直赔服务在大修理厂都是的一样保障。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。修理厂在修车的同时销售车险,为了生存,也会向客户极力推荐购买全险。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。汽修行业套路深的很,车主们去维修的时候,有的厂家会把厂里不好的配件给你安装在车上,本该是没有多大问题的他会故意给你加大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。服务周到的是,你不用担心险种的组合,致电和官网这两种形式都可满足你,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。对于比较看重隐私的车主来说,可能会比较反感。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。不过代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水平高低不同的原因,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。部分服务还可能让代理人得到好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
说来说去,不一样的渠道之间还是有差别的:优惠政策不太一样。只是在细节上面有一些差别,但总体方向是一样的。在实体店购买的,一般会立减保费(即返现),会赠送洗车,检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,因为优惠政策只是仅供参考而已。因为返现隶属于逾越法规的一种,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式,也是为了维护保险行业的良性发展。都是为了保监会监管难度减少,保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "不知道自己的车险在哪家公司买的"的图文回答,望采纳!

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