提问: 能忍不是怂 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,走过了从零起步至今的第12个年头。
公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在大量的保险产品中进行科学遴选,每一户的家庭保障都是不一样的。
与此同时,公司合法合规经营,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的神速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。
下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:
关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,同时这也让消费者觉得十分的可靠。
要是想成为一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出很多,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。
按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。
除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。
在保险行业奋斗几十年,盛世创富不断积累实力,在业内口碑很好,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
因为盛世创富服务优质,口碑良好,让消费者都很满意,所以荣誉也拿了好多。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的优点是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。
盛世创富不走寻常路,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。
开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,在这样的条件支持下,每一个方案专家真正做到以客户需求和利益为第一,精心挑选,并且找到对客户有利的,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。
盛世创富口碑的积累,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,给客户放心的服务,
客户买完保险后,反而才是服务真正的开始,比方说后续保单保全服务;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。
为了避免客户无法如实得到权益,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。
一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。
就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员全局会一对一辅助理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,并直接与保险公司沟通,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因为两次出险的时间的间隔很短,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。
再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。
遇上那些难以处理的案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,这也是为客户争取最大的权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮她们完成上大学的梦。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩根本供不上,盛世创富心系抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
身处于保险行业的盛世创富,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是是能够被提前给转移走的。
就这些不能用保险去转移风险的苦难家庭,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。
热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的关心支持下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。
以上就是我对 "盛世创富提供哪些服务"的图文回答,望采纳!
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