提问: 再见亦是敌人 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,走过了从零起步至今的第12个年头。
公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在海量保险产品中科学筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。
与此同时,实实在在的经营公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。紧接着互联网的飞快发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。
以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:
我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,很放心的把钱放在银行是有理由的,这也是因为有国家银保监会机构的监管。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。
若是想要建立起一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。
根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。
除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化就是要给我们的客户最全面的保障。
几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富的实力持续增长,在业内很受认可,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,产生了一大批忠实顾客,因此也得到了不少殊荣。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的亮点是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。
在经营上,盛世创富独具一格,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,力求把好产品“一网打尽”。
除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,也能让我们的每一位方案专家,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,精挑细选,找到适合客户的产品,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。
盛世创富为什么有如此好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想给客户优质的服务,
顾客买好保险后,反而才是服务真正的开始,就好比说后续保单保全服务;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。
为了保障客户最真实的权益,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。
面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。
正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。
就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。
再比如,周先生,2020年突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。
针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,从客户角度想问题和需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们追求上大学的梦想。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,遇上新冠疫情开始出现,口罩资源短缺,盛世创富支持抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富身为广大保险行业中的一个,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但人们可以提前进行转移。
但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。
热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界真情关注下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务是否可信"的图文回答,望采纳!
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