提问: 抱你大腿 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实却恰好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都一定要符合要求进行理赔,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险公司理赔流程方面嘛"的图文回答,望采纳!
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