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阳光保险理赔程序车险

提问: 我心逝于纷飞 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-罗拉

近期有部分车主好友向学姐咨询:

"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安保险和人寿保险都属于大公司,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”

......

大家提出的困惑都很实在,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险对比这几家公司,有哪些优势又有哪些不足。

本文结构如下:

从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

一般来说 ,保险公司的规模越大,那么它线下的网点和合作的4s店也会越多 。对车主来说,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。 

因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

不仅拥有高资历,大地保险还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳定在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,从最北端的漠河到最南端的南沙,从一二线城市到四五线的村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

是以,综上所述,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟是在老牌大公司范畴内,底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,车主们可以根据自身情况择优购买车险,无需担心车险条款及保费的问题,因为这两项都是相同的。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。所以,车主在投保车险的时候,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~下面回到正文上来:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,相同车险方案对于同一辆车的话,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们能够晓得,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。那么,有关车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。

针对理赔服务几家公司的排行:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。

说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更加以用户的体验为首,就服务来说是会比人保要更好的,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。

讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结了一下,人保与平安的服务会比大地与阳光更好。假如这三家车险在报价方面没有差异,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己出险的可能性低的,可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险理赔程序车险"的图文回答,望采纳!

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