网上保险理赔需要怎么操作

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

学姐很懂小伙伴们的担忧，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实上却刚好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

数据往往比道理更加有说服力，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

然后出险需要当即报案，不要含糊，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下文很有帮助：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们有合法的理由，保险公司都一定要符合要求进行理赔，不存在理赔难的问题。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上保险理赔需要怎么操作"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！