最近有很多车主朋友来问学姐:
“太平洋车险的服务是不是与它适中的价格相匹配呢”?
“有不少朋友都说阳光的车险业务不算成熟,然而价格平民,那么上车险的话,选阳光还是太平洋呢?”
“相比平安、人保这种大公司,太平洋在理赔服务方面的竞争力主要体现在哪里呢?”
大家的问题都很中肯,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,跟这几家公司相比,太平洋车险的优点和缺点分别有什么。
本文结构如下:
我们将公司的规模从大到小排序为:人保>平安>太平洋>阳光。某种程度上通过观察保险公司规模的大小,能够看出来与这家保险公司合作的线下网点和4S店的数量会有多少。保险公司范围广,体现在它有比较多的线下网点与合作4S店。对车主们来说,在全国通赔方面,会更加地快速便利。}因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险集团股份有限公司在2005年于深圳成立。虽然它的成立时间不到20年,然而却已经让同行竞争者产生了危机意识。阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。在车险业务上,阳光保险也有欠缺的地方:线下的理赔网点太集中分布了,除了山东,浙江,河南,河北,江苏,青海,云南和广西这几个城市之外,阳关保险在其他地区并没有什么发展。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司这个名称可能会让一部分人产生陌生感,但是说到太平洋保险,大部分人应该就知道了,1991年5月13日,太平洋保险的总部在上海正是成立。它是首家在三个证券交易所(上海,香港,伦敦)都完成上市的保险企业,即A+H+G三地上市,毫无疑问地占据了中国保险行业的领先地位。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。
中国平安保险公司建立于1988年,坐落于深圳蛇口。以保费收入来说,平安财险是我国的第二大财产保险公司。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。它是中国保险行业三大知名保险公司之一,能力很不错。
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,人保的网点遍布全国各地,无论南北,无论乡村城市。对于2019年,人保总保费一共有5960亿元的收入。{2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同太平洋车险-20}由此我们可以知道,如果评判的依据是线下网点和合作4S店的数量的话,那么人保、平安和太平洋这三家公司就不相上下阳光就会差一点。终究是比较有地位的大公司,底气是很充足的。
先说答案:阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。仅有的不同之处是不同公司给出的优惠政策和赠送服务。车险公司的报价并不是车主们是否选择购买一份车险的必要条件,而只是参考条件。在车险价格表现方面,各家公司基本持平,如果是针对同人同车的评估,那么不管哪个公司,价格基本完全一样,最大差别不会超过100块。举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
中国平安报价
中国人保报价
可见,两家公司给出了相同的在三者险、车损险以及第三方责任险报价。因此,即便是老牌公司,在车险价格上也没有很大的优势。从理赔服务来看,先说答案:人保>平安>太平洋>阳光,我们一个个来看
在服务质量十分优秀,也曾在2018年的保险服务评价中获得A等级。
阳光保险还具有附赠的特色服务,主要包括以下几种特色:阳光车险e车险专属服务的适用前提是:少于5000元的非人伤案件。阳光保险对其赔付时间进行了规定:对于报案案件,24小时之内进行免单证赔付;对于1000元以下的人伤案件,72小时之内进行协商赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在服务质量方面,太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。
在附赠服务方面,太平洋保险有以下几种服务特色:
服务优势
免费无限次道路救援,100公里以内拖车
一地投保全国通赔,365天客服全方位服
理赔特色
全国通赔,单证齐全即可当地理赔
专享"快易赔"上门收取理赔资料服务
1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
闪电快赔
其他
平安车险很注重用户体验和私人服务,具有电话车险和网上车险服务。,它的理赔方式对车主来说十分方便:“先赔付,后修车”,这种方式提高了解决效率。虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,大家千万要关注一些服务限制条款,有些情况下我们并不满足理赔的条件,那么就不能正常享受某些服务了,比如“先给你们赔钱、随后给你们修车”的服务。
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合以上来看,人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比,会更加丰富,更有优势。当车险的报价都相同时,我们优先考虑哪些投保公司呢?可以优先选择人保、平安和太平洋。当大家真的面临买车险的情况时,对比来看,小公司的优惠水平往往比大公司要高出许多,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)比较受到客户喜欢,大公司没有“小公司”做的好。如果司机朋友们认为自己的驾驶技术非常过硬,觉得自己开车不会出事,可以考虑投保阳光的车险。
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以上就是我对 "太平洋车险报销单"的图文回答,望采纳!
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