现代城市交通非常地便利,通向四方,马路上人车都很多,即便再集中注意,各种磕碰和交通事故依旧越来越常出现,也有可能出现个“万一”,更倒霉一些的话,遇到碰瓷的也说不准。所以,开车上路,不光是知道交规知识就够了,也需要了解车险理赔的流程和技巧!
一句话,修车的钱只要是保险公司给你出的,就被称为“出险”。大家遇到的单方事故、双方事故、多方事故,以及车停路边上被人划了,这些都叫做出险。发生保险事故报案后,拨打122事故报警台是我们第一时间应该做的事情,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。在交警确认哪一方需负责时,该方需要联系自己投保的保险公司进行后续理赔处理,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。如果说肇事是由单方引起或者属于微型事故,那么车主就可以自行拍照,然后将车开走,但必须在48小时内向保险公司备案。需要加强关注的是,如果48小时后才报案,保险公司就可以不用赔付了。若是发生了小事故,则车主能自行到定损机构去定损。若导致损坏程度较严重的,保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。接着把车驾驶到维修机构去明确损失,这就是定损,定损要求保险公司、修理厂以及客户都共同断定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。一旦理赔金额超出保险公司所承担的保险,车主或担责方需要自己承担额外费用。文章的最后,赠各位一个小窍门,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。要是定损过程中你打算更换某个配件,但保险公司却只想做到修这一步,那可以拨打12378这个投诉电话。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。发生的事故类型是不一样的,因此索赔单证的形式也会不一样。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
就算你在外地发生了需要理赔的问题,许多车险是全国各地都能通赔的,车主们大可放心,按照正常的车险理赔流程走就可以了。直赔也就是说被保险人无需支付维修费用就可把车取走(上交相关资料即可),相关费用会由保险公司直接与维修方结付。这是由于保险公司和维修厂或4s店签订了业务合约而造成的,保险公司首先需要为维修厂或者4s店推送客户,然后维修厂和4s点就会给合作的保险公司推送过来的客服提供直赔服务,也就是垫付赔款,客户不需要再去保险公司索赔,省时省力。任何事物都具有两面性,因此通过这种方法,4s店和维修厂会较为方便的对定损做手脚而从中获利,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。车主遇到大多数出险情况,全险都能提供保障,但是只要在保险公司免责范围内出险,保险公司就没有义务进行赔偿。所以学姐要提醒大家一点 ,虽然大家买得是全险,但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款,希望大家能去了解一下,好更好的维护自身利益。对车险险种还没搞清楚的朋友,可以把学姐往期的推文看一遍。事实上,出现事故后立马报案是维护自身权益的最好方式,因为时间越长,保险公司定损认定数据越不精确。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案,那也必须是在发生事故后48小时内报险。如果双方在事故责任中有异议,报警处理,由警察开具认定书,根据认定书有责任的一方或者双方各自保险。就算有时双方对此达成共识,也是有不能自行处理的情况的,并且很多,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险保险理赔员吃回扣"的图文回答,望采纳!
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