阳光车险长沙客服

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言：

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ，那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ，不知道它和阳光比起来怎么样 ？"

“平安、人保是大公司了，从理赔服务方面入手，阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里？”

......

大家的问题都很中肯，那么今天就是个很好的时机，就让学姐来为大家解答一下，阳光车险对比这几家公司，有哪些优势又有哪些不足。

本文结构如下：

从公司规模为角度观察，先把答案透露给你：人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。

一个较大规模的保险公司，它的线下网点和合作的4s店也会较多。这对于车主们而言，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。 

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄还算是小的了，但是这并不影响它的发展势头，并且它的势头非常强劲。

阳光保险这家公司在全球市场范围内，最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一，5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀，既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。逐渐成为了引领行业变革的擎天柱石。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点，在车险业务方面也还是有缺点在的：有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。可以说是传统保险公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，位列在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它被很多人熟知，是一个不仅历史悠久，业务规模大，而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上名列前茅。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，从最北端的漠河到最南端的南沙，从一二线城市到四五线的村落，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

总而言之，要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话，人保和平安保险这两家公司真的比较优秀，大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟是在老牌大公司范畴内，底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐给你们讲解一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。是以，除了优惠政策和赠送服务之外，不同车险并无其他不同之处。所以，车主在投保车险的时候，可以拿几家车险公司的报价作为参考，相对比一下优惠政策和服务内容，就知道哪家公司的车险值得购买。OK~接下来说回正题：各家公司的车险价格，没有非常大的不同，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，各公司间的价格差异一般在100元以内，甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们能够晓得，两家公司所提供的三者险、车损险和第三方责任险报价，都没有任何区别。故而，针对车险价格方面，老牌公司也给不出更好的优惠来。

针对理赔服务几家公司的排行：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，非常棒。

在附赠服务方面，阳光保险拥有下面这几类服务特质：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

接着来介绍大地保险的服务质量，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，有很棒的表现。

对于附赠服务，大地保险有这些服务特征：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

针对附赠服务方面，中国平安拥有下面这几类服务特质：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险是私营企业，平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择，更看重用户体验，可以说人保在服务这块没有它做得好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，给车主增加了很多便利。

虽然服务的内容很丰富，但是会设置较多的限制，所以广大车主一定要注意了，享受那些服务的前提是符合要求，否则可就无法享受了，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐整合了信息之后总结得出，人保与平安比大地与阳光服务好。要是这三家车险在报价上没有什么分别，当我们进行投保时，人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”，在附赠服务（比如免费车检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面比大公司更优越。要是你认为自己的驾驶技术非常不错，要是觉得自己出险可能性低，不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险长沙客服"的图文回答，望采纳！

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