现代城市交通的特征就是畅行无阻，路上可以说是车水如龙川流不息的，一个大意可能就会发生剐蹭事故，哪怕你开车特别小心，出现“万一”的情况也是有可能的，再不顺一点，可能还会遇到碰瓷的。所以对每个车主而言，交规知识不但要搞懂，掌握车险理赔的流程和技巧也是必不可少的！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话，修车的钱只要是保险公司给你出的，就被称为“出险”。出险有很多，比如单方事故和多方事故，还有车停路边上被人划了。发生保险事故报案后，拨打122事故报警台是我们第一时间应该做的事情，要是遇见了受伤情况，就要马上对受伤人员进行施救，就是拨打120。当交警划分责任范围后，责任人需根据交警指示联系自己投保的保险公司进行后续处理，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。如果是单方事故或轻微事故，根据保险条款被保人可以自行拍照取证，然后将车开走，并根据相关规定必须在出现后48小时内向保险公司报案。尤其需要我们注意的是，如果2天后进行报案的话，保险公司就可以不赔付给我们的。要是突发了较为轻微的交通事故，则车主是被允许自己去定损中心定损的。一旦造成较大损失的，保险公司会专门派遣勘察员到事故现场勘察。然后把车开到修车单位去明确损失，就是定损，定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。如果理赔金额超出承保上限，那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。在最后，为大家献上一点小秘诀，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。要是定损的时候你准备换掉某个配件，但保险公司表示只可以修，那么拨打12378是可以投诉的。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证就是在出险之后，车主向保险公司应该递送的证明文件。不能保证每个车主的索赔单证都是一样的，因为索赔单证的形式与事故类型有关。例如，保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等，都可以作为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
现在大多数公司都能进行全国理赔，广大车主朋友不用因为理赔地域的问题而慌张，我们可以放心按照正常的车险理赔流程走。直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。其实呢，这就是因为维修厂或4s店跟保险公司有业务合作，也就是说保险公司给维修厂或者是4s店提供的这些客户，能够享受维修厂或者4s店的直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决赔付的问题，省时省力。这种直赔服务并不完全对车主有利，因为这样的方法没有定损单，所以4s店或维修场可能钻空子盈利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。车主遇到大多数出险情况，全险都能提供保障，但是如果在保险公司的免责范围内出险，就得不到赔偿。所以学姐要提醒大家一点 ，虽然大家买得是全险，但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款，希望大家能去了解一下，好更好的维护自身利益。还不是很了解车险险种的朋友，可以把学姐往期的推文翻出来看看。最好是在事故出现时就报案，这样子保险公司在定损才更能做出精准正确的判断，从而达到更好的维护我们自身利益的目的。如果由于一些情况当时没有报案，那也一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧，就可以报警由警察来认定，留存好认定书，并且有责任的一方或双方各自报险。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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