网上保险理赔要怎么做

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

学姐很懂小伙伴们的担忧，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上正好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔偿的情况都是不存在的。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是犯法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，大家可以参考一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，基本上这个时间期限是10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上保险理赔要怎么做"的图文回答，望采纳！

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