保险公司理赔的基本步骤

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都特别想知道保险理赔难不难？

因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文有进行详细分析：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由没有出错，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！

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