现代城市交通的特征就是畅行无阻,路上可以说是车水如龙川流不息的,现在,轻微事故屡见不鲜,就算开车十分小心,也不敢绝对保证不会有那个“万一”,说不准还有人碰瓷。所以,开车上路,不光是知道交规知识就够了,也需要了解车险理赔的流程和技巧!
“出险”,用一句话来说就是,保险公司出钱给你修车这种情况。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。责任人根据交警判定和自身投保的保险公司进行报案,投保人跟着保险公司客服人员的要求来一步步操作即可完成相应的理赔。如果说肇事是由单方引起或者属于微型事故,那么车主就可以自行拍照,然后将车开走,但必须在48小时内向保险公司备案。需要特别关注的是,若超过2天不报案,保险公司就不承担赔偿责任。要是突发了较为轻微的交通事故,则车主是被允许自己去定损中心定损的。保险公司会在事故损毁较大的情况下派出专门查勘事故的专员到场。而后把车行驶到维修单位去判断损失,这就是定损,定损要求保险公司、修理厂以及客户三方一起参加。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保,不然超出部分车主或担责方必须负责。教大伙一个小妙招,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。针对在定损过程中客户想要更换某个配件,但保险公司却一心想修这种情况,可以通过12378这个电话投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证:出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。发生的事故类型是不一样的,因此索赔单证的形式也会不一样。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
目前绝大部分保险公司都可以支持全国通赔,所以大家不需要太过担心,我们可以放心按照正常的车险理赔流程走。车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。这一过程我们称之为直赔。产生的原因是维修厂或4s店与保险公司有合作,保险公司给维修厂或4s店推送客户,维修厂和4s店针对合作的保险公司推送过来的客户提供直赔服务(即垫付赔款),现场就可以解决,节省了时间,不用再去保险公司索赔了。这种直赔服务并不完全对车主有利,因为这样的方法没有定损单,所以4s店或维修场可能钻空子盈利,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题,然而只有不在保险公司免责范围外出险,我们的保险购买才有效。所以学姐要提醒大家一点 ,虽然大家买得是全险,但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款,希望大家能去了解一下,好更好的维护自身利益。对车险险种还没搞清楚的朋友,可以把学姐往期的推文看一遍。实际上,保险公司的定损认定数据是受时间影响的,时间越长现场越可能出现其它的变故,因此为保障我们自身的利益,事故一出现立马报案是最好的选择。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案,那也必须是在发生事故后48小时内报险。事故责任双方有分歧,这个时候需要报警由警察认定,认定书要留好,随后责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险理赔事故照片"的图文回答,望采纳!
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