投保索赔需要如何操作

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实却恰好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

基本上获赔率表现为97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，大家可以参考一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

不出意外保险条款中也会直接指明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的，保险公司就需要按照合同提供赔付，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "投保索赔需要如何操作"的图文回答，望采纳！

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