现今城市的交通纽带四通八达，马路上车水马龙人走车跑的，一个大意可能就会发生剐蹭事故，哪怕你开车特别小心，也有可能出现个“万一”，更倒霉一些的话，遇到碰瓷的也说不准。所以说，开车上路，交规知识不光是要弄清楚，还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话，修车的钱只要是保险公司给你出的，就被称为“出险”。那都有哪些叫做出险，包含单方事故、双方事故、多方事故，还有车停路边上被人划了。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的，要是在事故中有人不幸受伤，那么就要马上联系120了，实施急救很重要。当交警划分责任范围后，责任人需根据交警指示联系自己投保的保险公司进行后续处理，之后，投保人只要按照保险公司的客服人员要求出具相关的凭证并配合其后续理赔程序。如果说肇事是由单方引起或者属于微型事故，那么车主就可以自行拍照，然后将车开走，但必须在48小时内向保险公司备案。需要重视起来的是，如果大于48小时才报案，保险公司就不赔付。假使你开车遇到了小事故，那就可以自己去定损机构那边定损。保险公司必须派相关人员去事故现场调查，由于事故造成的损坏不小。然后把车开到修车单位去明确损失，就是定损，定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。在保险公司应承担的金额外的理赔，保险公司概不承担。教大伙一个小妙招，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如在定损过程中发生客户准备更换某个配件，但保险公司只做出修的回应，请致电12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。由于事故类型的不同，索赔单证的种类和形式也会有很大不同。能作为索赔单证的不光有保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告，还有有关部门的事故证明也可以。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
目前绝大部分保险公司都可以支持全国通赔，所以大家不需要太过担心，车险理赔流程是怎样的，我们就怎么走就行。直赔也就是说被保险人无需支付维修费用就可把车取走（上交相关资料即可），相关费用会由保险公司直接与维修方结付。实际上这是维修厂或4s店和保险公司合作的结果，也就是说保险公司给维修厂或者是4s店提供的这些客户，能够享受维修厂或者4s店的直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决，节省了时间，不用再去保险公司索赔了。任何事物都具有两面性，因此通过这种方法，4s店和维修厂会较为方便的对定损做手脚而从中获利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能够涵盖大多数的出险情况，然而只有不在保险公司免责范围外出险，我们的保险购买才有效。因此，学姐希望大家能去了解一下自己所买的全险，它有什么免责条款，它的险种保障责任范围是什么，这才能更好的保护自己的利益。还不太熟悉车险险种的伙伴，学姐往期的推文很有帮助哦。学姐建议出现事故，最好是立刻报案，这样便于保险公司进行定损认定，更好的维护我们自身利益。如果由于一些情况使你没有立即报案，那么之后一定要在发生事故后2天内报险。在事故责任双方的有分歧的情况下，是可以报警的，之后由警察来认定，存好认定书，随后有责任的一方或双方各自报险。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "车险理赔销售话术"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
热搜：
等她待他
分类：车险理赔
热点问题
最新问题
