提问: 别绪寒 分类:阳光车险二
优质回答
最近有很多车主朋友来问学姐:
"对比其他家的价格来说,阳光车险的价格优惠了不少 ,那他家的理赔服务会有保障吗 ?""
“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”
“平安、人保是大公司了,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家的提问都切中了要点,那好,学姐这就来跟大家剖析一番,阳光车险跟这几家公司相比,存在哪些优缺点。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。从车主的角度考虑,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。
因此,公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,5年超越与其同期成立的71家保险主体,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,他在国内的历史悠久,并且业务规模也非常大,是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ,保费规模真的很优秀,位于全球财险市场前列。
公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都能看见人保的踪迹。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
总的来说,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光则略有不足。
毕竟是在老牌大公司范畴内,底气确实会比较足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~言归正传:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,其价格差异在100以内,且存在相同价格的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就能了解到,两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。所以,关于车险价格方面,就算是老牌公司,也无法提供给你更多的优惠。针对理赔服务几家公司的排行:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常的好。
在附赠服务方面,阳光保险有这些服务特征:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很不错。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险属于私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更看重用户体验,可以说人保在服务这块没有它做得好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来说无疑是特别方便的。
虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,所以车主们需要特别留意一下,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。假如这三家车险在报价方面没有差异,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。如果你非常满意自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险线上退保流程"的图文回答,望采纳!
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