提问: 都来未尽 分类:阳光车险二
优质回答
前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:
"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"
"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"
“平安、人保是大公司了,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的提问都切中了要点,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。以车主的角度思考,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。
因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,并且只用了短短5年的时间就把与其同期成立的71家保险主体给比下去了,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐步成为引领行业变革的栋梁。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。
大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模居全球财险市场前列。
旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,到处都可以找寻到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
因此,综合来看,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光则略有不足。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。那么,车主们在面对该购买哪种车险时,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面回到正题:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就能了解到,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。因而,对于车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。针对理赔服务几家公司的排行:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
此外大地保险的服务质量也很不错,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现十分好。
关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险隶属私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。
虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,所以各位车主们不能不注意了,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐在认真归纳后发现,人保与平安比大地与阳光服务好。假如这三家车险在报价方面没有差异,对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己出险的可能性低的,可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险南通定点修理点"的图文回答,望采纳!
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