现代城市交通非常地便利，通向四方，马路上人车都很多，开车很难保证不出现失误，即便注意力十分集中，也还是有概率发生“万一”的事，更糟糕的事，可能还有碰瓷的找上门。所以，开车上路，不光是知道交规知识就够了，也需要了解车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话总结，保险公司花钱来给你修车这种情况，都能称为“出险”。出险包括：单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的，假设事故中出现了受伤人员，那么你就要马上拨打急救电话进行救援。当交警划分责任范围后，责任人需根据交警指示联系自己投保的保险公司进行后续处理，保险公司会安排客服人员进行相应的理赔引导，投保人配合出示相应的单证即可。在单方事故和轻微事故的情况下，车主可以自行拍照，然后将车开走，并在48小时内及时报案。需要重视起来的是，如果大于48小时才报案，保险公司就不赔付。倘若事故比较轻，那么车主是能自己驾驶车去定损机构去做定损的。对于损失较大的，保险公司会派查勘员到事故的现场进行调查。接着把车驾驶到维修机构去明确损失，这就是定损，定损需要保险公司、客户和修理厂都去插手的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。在保险公司应承担的金额外的理赔，保险公司概不承担。最后，给大家传授点小经验，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。要是定损的时候你准备换掉某个配件，但保险公司表示只可以修，那么拨打12378是可以投诉的。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。我们把出险后车主向保险公司应该递送的证明文件，称之为索赔单证。索赔单证的形式多种多样，要受到事故类型的影响，因此索赔单证不一定相同。索赔单证有：保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
现在大多数公司都能进行全国理赔，广大车主朋友不用因为理赔地域的问题而慌张，我们可以放心按照正常的车险理赔流程走。在被保险人上交材料后就可以把车取走了，不用交费，车辆的维修费用是由保险公司直接与维修方结付，即为直赔。维修厂或4s店跟保险公司有业务合作基础，保险公司给维修厂或4s店推送客户，他们能够得到维修厂或4s店提供的直赔服务，或者说是垫付赔款，客户没必要再去保险公司跑一趟，这样做省时省力。然而如果缺失定损单，4s店或者维修厂为了获取高额利润，可能会在定损方面做手脚，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题，但是，想要得到赔付，一定要在保险公司非免责范围内出险才行。在这里，学姐要提醒大家注意一下，我们买的虽然是全险，但是也需要去了解一下它的各个险种的保障责任范围和免责条款，为了可以更好的维护自身的利益。还不是很了解车险险种的朋友，可以把学姐往期的推文翻出来看看。为更好维护我们自身利益，如果遇到事故，建议立刻报案，方便保险公司进行定损认定。如果由于一些情况让你报案的时间不及时，那也一定不能忘记在发生事故后48小时内报险。在事故责任中，双方有异议的情况下可以报警，之后有责任的一方或双方各自报险(存好认定书）。就算有时双方对此达成共识，也是有不能自行处理的情况的，并且很多，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "上海市人寿保险车险理赔在哪里"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
热搜：
瘾谋
分类：车险理赔
热点问题
最新问题
