提问: 置身其中 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
其实真的不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,机会难得错过就可惜了:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们理由是对的,保险公司就需要按照合同提供赔付,其实就没有理赔难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上投保怎么索赔,需要什么"的图文回答,望采纳!
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