优质回答

学霸说保险-欣怡

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险价格不算高，所以是不是具有较高的性价比”？

“很多朋友都说阳光车险出现时间较短，然而它的价格却很亲民，那么它和太平洋选择哪一家更好呢？”

“平安、人保是大公司了，那理赔服务方面，太平洋跟它们又有什么区别呢？”

看到大家有这么多的问题，学姐觉得很有必要趁此机会给大家把这些问题解答一下，从优劣势的角度，将太平洋车险与这几家公司逐一作对比。

本文结构如下：

人保>平安>太平洋>阳光是从他们的公司规模方面考虑作出的排序。一定程度上线下网点及合作4S店的数量能够根据保险公司规模的大小来确定。保险公司遍布的领域多，其线下网点与合作4S店也多。针对车主们而言，有利于他们在全国通赔方面更加便捷。所以我们的主要考核的其中一项就是公司规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司创立于2005年，注册在深圳。尽管成立年份不长，但在保险行业中，它无疑是一家不可忽视的企业。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。阳关保险的保费规模在2020年第一季度为90亿，不如去年的同期数据，仅排在财险企业的前7位。在车险业务上，阳光保险也有欠缺的地方：线下的理赔网点在全国分布地方面还是不太广泛，其线下理赔点基本上只覆盖了山东，浙江，云南等八个省份。

太平洋保险

很少有人注意太平洋保险的全称，为了避免和其它保险品牌产生混淆，人们在查阅相关资料时最好能够认准公司全称，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，1991年5月13日，太平洋保险的总部在上海正是成立。它是首家在三个证券交易所（上海，香港，伦敦）都完成上市的保险企业，即A+H+G三地上市，毫无疑问地占据了中国保险行业的领先地位。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安

中国平安保险公司最初建立于深圳蛇口，于1988年问世。以保费收入来看，平安财险在我国财产保险公司当中排第二。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。属于中国保险行业三大著名保险公司之一，拥有很强大的能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量，人保可以覆盖到中国的每一个角落。对于2019年，人保总保费一共有5960亿元的收入。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}由此我们可以知道，以线下网点以及合作的4S店的数量为评判依据的话，人保、平安，太平洋这三家公司的线下网点和4s店的数量都相差不大，但是阳光的合作4S店，和线下网点就会较少 。毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。如果非要说各家公司之间有什么不同的话，那就是优惠政策和赠送服务了。

车主们如果想要买车险，可以更多地参考一些除了车险公司的报价之外的其他因素。

OK~下面回到正题：

对于同一种车险，各家保险公司不会给出差别很大的报价，如果是针对同人同车的评估，那么不管哪个公司，价格基本完全一样，最大差别不会超过100块。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

可以看出，在三者险、车损险以及第三方责任险的价格上，两家公司是一样的。由此可见，老牌公司的在车险价格方面基本没有特别大的优势。从理赔服务入手，首先把答案透露给你们：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险

曾在2018年保险服务评价中取得A等级，有着十分不错的服务质量。

阳光保险还具有附赠的特色服务，主要包括以下几种特色：阳光车险中的e车险专有服务的适用条件：小于5000元，无人受伤案件。阳光保险对其赔付时间进行了规定：对于报案案件，24小时之内进行免单证赔付；对于1000元以下的人伤案件，72小时之内进行协商赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险

在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

其他

平安车险开通了电话车险和网上车险两种服务，投保人可以根据自己的情况选取最为方便快捷的方式进行参保，用户体验更加完善，服务质量更有保障。，它采用了先进行理赔，后进行修车的方式，让车主体验到便捷的理赔方式。服务内容挺充足的，不过也存在挺多制约的。，建议大家引起重视，熟知一些条规和赔付限制，你只有在满足赔付条规的情况下，才能享受到他们的服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综合以上来看，人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比，会更加丰富，更有优势。在车险报价都相同的情况下，人保、平安、太平洋是我们优先选择的三家投保公司。但是在实际购买车险的时候，大多数人觉得小公司会更加划算，优惠服务更多，有的人选择“小公司”是因为在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）做的比较好。如果车主们对自己的车技有信心，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光的车险。

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以上就是我对 "太平洋车险理赔报案电话"的图文回答，望采纳！

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