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两全险赔偿时的流程是怎么

提问: 非攻 分类:保险理赔

优质回答

学霸说保险-江珊

买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。

但保险想获得理赔就很麻烦,不仅要立马报案,而且也要准备许多材料。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

在保险理赔的时候会有很多专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

下面是保险理赔的几个环节:

上图已经为我们展示了,遇到出险的情况要开始保险理赔时,消费者要做的两件事就是及时报案和准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

关于保险理赔的第一步——报案,学姐在这要和大家强调一下三点。

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

保险公司对于报案人身份也是有条件要求的,要不然保险公司的理赔部门便会混乱不堪。

报案人报案顺序是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,也许会让保险公司质疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也会规定时效:从保险事故发生的当下算起,相关人员要在x日内通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

认识了保险理赔的流程之后,是否能顺利拿到理赔金,重要的一点就是把需要的材料给备齐了。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,大家如果需要理赔,建议看看专家的说法;

必备的这些材料除开,各险种的资料准备起来也会不一致。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,对其他资料整理鉴定后,保险公司一般会让我们一次性补交完剩下的全部材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:

资料和流程我们既然已经理清了,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

相关证明递交后,保险公司在一定期限内核定相关证明。需要5天,或者10天。然而具体的还是的看看条款。

情形复杂的,可能要30天!久得心痛!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "两全险赔偿时的流程是怎么"的图文回答,望采纳!

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