保险公司公司理赔程序

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以，学姐也理解大家的担心，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实上却刚好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

基本上获赔率表现为97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是犯法的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，机会难得错过就可惜了：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由正当，保险公司都一定要符合要求进行理赔，这时候就不会有理赔难了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "保险公司公司理赔程序"的图文回答，望采纳！

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