提问: 可爱的猫 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实并不是如此,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
获赔率几乎有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,大家可以参考一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险索赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!
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