保险索赔的步骤是什么

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

大家的担心学姐也是明白的，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上正好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不可能有不赔付的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，快来阅读一下：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

大多数保险条款中也会事先说好：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，推荐看看下文：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由正当，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险索赔的步骤是什么"的图文回答，望采纳！

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