提问: 泪洒倾城 分类:阳光车险二
优质回答
这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"阳光车险的价格这么便宜,理赔服务有保障吗 ?"
“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”
“平安、人保作为大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家这些提问都很贴近我们的生活,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险跟这几家公司相比,存在哪些优缺点。
本文结构如下:
从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。
一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。以车主的角度思考,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业中,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,并且只用了短短5年的时间就把与其同期成立的71家保险主体给比下去了,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。逐渐成为了引领行业变革的擎天柱石。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:在线下理赔网点分布上看出是不怎么遍及的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。
大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,他在国内的历史悠久,并且业务规模也非常大,是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ,保费规模居全球财险市场前列。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都可以发现人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
总的来说,用线下网点和合作4S店的多少来判断的话,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光则就存在一些短处了。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。是以,车主们在选择车险期间,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~下面回到正文上来:车险价格在各个公司上区别是比较小的,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们会发现,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。故而,针对车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。
在附赠服务方面,阳光保险有这些服务特征:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现十分好。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险属于私企,平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来说无疑是特别方便的。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,所以车主们需要特别留意一下,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
至于中国人保的附赠服务,则能够体现出这几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,人保与平安比大地和阳光服务周到。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。实际购买车险中,选择“小公司”得到的优惠政策会更多,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。要是你对自己开车的技术非常肯定,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。
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以上就是我对 "阳光保电话车险"的图文回答,望采纳!
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