阳光车险电话销售待遇

近来一些买了车的友人来找学姐帮忙：

"阳光车险的价格这么便宜，理赔服务有保障吗 ？"

"听说大地车险也不错 ，价格也不贵，那么和阳光比起来表现如何？"

“平安、人保都能算得上是大公司了，那理赔服务方面，阳光车险跟这两家比起来又有什么差别呢？”

......

大家的提问都切中了要点，那么借由这个机会，学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑，阳光车险跟这几家公司相比，存在哪些优缺点。

本文结构如下：

从公司规模方面看，提前告诉你答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。

如果保险公司的规模较大 ，他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。以车主的角度思考，在理赔上，尤其是在全国通赔方面，给予了他们更加便捷的理赔方式。 

因此，我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业这个范围里，作为年龄很小的一家公司，但它的发展势头非常猛。

阳光保险在这个全球市场化企业里面，发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了，并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体，拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。渐渐成为引领行业变革的主心骨。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点，在车险业务方面也还是有缺点在的：在线下理赔网点分布上看出是不怎么遍及的，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场排行的第二名，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力特别强大。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，拥有悠久的国内历史 ，业务规模也非常大，并且综合实力还很强，是一个大型的国有财产保险公司 ，保费规模位于全球财险市场较前的位置。

它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一，其覆盖范围非常宽泛，可以说凡是有人的地方，都能看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力特别强大。

所以，总结一下，要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比，从而来评判的话，人保、平安两家公司可以说是做的很不错了，大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟老牌大公司底气就是足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐给你们讲解一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，换句话说，车主们可以根据自身情况择优购买车险，无需担心车险条款及保费的问题，因为这两项都是相同的。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。因而，车主们在配置车险阶段，在还没了解各家公司的优惠政策和所赠送的服务时，不要盲目的去购买车险，这样会容易购买价格更贵的车险。OK~下面回到正题：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，相同车险方案对于同一辆车的话，各公司间的价格差异一般在100元以内，甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们能够晓得，两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面，报价均无差别。那么，有关车险价格方面，哪怕是老牌公司，也没有表现出更好的优惠政策。

关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是：人保>平安>大地>阳光，大家逐个来分析

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险拥有下面这几类服务特质：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

在大地保险的服务质量这一块，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现很优秀。

对于附赠服务，大地保险有这些服务特征：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险身为私企，平安提供了电话车险以及网上车险两种服务，用户体验得到了更多重视，在服务上其优秀程度超越了人保，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，所以各位车主们不能不注意了，不符合要求的情况下，是没办法享受到那么多服务的，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人保与平安的服务会比大地与阳光更好。如果每家的车险报价基本一致，对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。实际购买车险中，选择“小公司”得到的优惠政策会更多，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠服务（比如行车记录仪）方面可以抵得过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常高超，觉得自己不太可能出险的，可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。

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以上就是我对 "阳光车险电话销售待遇"的图文回答，望采纳！

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