提问: 我笑君狂 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实却恰好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是犯法的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案,不要一直延误,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就必须要对我们负责和赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "如何进行网上投保理赔"的图文回答,望采纳!
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