网上保险索赔如何做

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实并不是如此，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

一般保险条款中也会约定时效：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，推荐看看下文：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都得自觉地进行理赔，其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上保险索赔如何做"的图文回答，望采纳！

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