平安车险服务咨询电话

近几日有许多车主向学姐询问：

“买了高价格的平安车险，会享受更好的理赔服务吗？”

“我听别人讲阳光的车险业务成立时间短暂，可是它的费用是非常亲民的，那么平安和阳光相比，哪家的车险业务更好啊？”

“平安和人保他们两个都属于大的保险公司，两家公司在服务理赔方面各自有哪些特点呢？”

......

大家说到的问题都很恳切，，那么现在学姐就借着这次机会，和大家一起好好说一说，这几家公司和平安车险比起来，为何能够独树一帜，又有哪些缺点。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

通过保险公司的规模，能知道这家保险公司的线下网点和合作的4S店的数量。

规模比较大的保险公司，因此线下的网点会与更多的4S店进行合作。这对于车主们而言，需要理赔的时候，特别是全国通赔这一项，能做到更方便更快捷。 

所以说保险公司的大小，是车主朋友投保时考量的重要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。地位越来越重要。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但在车险业务网点设置方面，阳光保险表现不佳：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。称得上是长时间知名的保险公司。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，拥有很强的品牌能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保险规模的能力在全球的范围内算得上数一数二。

在人保财险旗下的线下理赔网点覆盖广，数量多，在全国排第一，从北边的漠河一直到南边的南沙，还有中间的四五线城市和大大小小的村落，人保无处不在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，拥有很强的品牌能力。

因此，综合来讲，要是评价依据分别是线下网点和合作4S店的数量，人保、平安两家公司都比较不错，大地与阳光则略有不足。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐需要强调的是：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就意味着车主们在任意一家公司买车险，车险条款和保费都一样。

它们只有一个不同的地方，就是每个公司的业务设置和优惠的方针都不太一样。

特别需要注意的是，在车主购买车险的时候，应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，评判标准不能以此为准。

好的，接下来看下问题本身：

车险价格在各家公司来说没有太大差异，同一车主的一辆车在不同的保险公司买的相同车险，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。

以平安和人保的车险业务为例，同一车主的同一辆车，那么我们可以看到车险报价如下：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

所以说，就算是大家熟知的老牌公司，在车险价格方面，也是一样无法给予更加好的优惠政策。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

关于保险的等级评价，就服务方面来讲，阳光保险在2018年的时候取得了A等级，十分优秀。

阳光保险在附赠服务上也下了功夫，提供了这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在什么地方承保和出险，都可以通过电话申请赔付的，都能享受到全国统一的理赔服务，统一标准。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

在2018年的时候，获得银保监会A等级的评价，表现突出。

附赠服务上，大地保险有以下几种：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安在服务质量上跻身前列，2018年中国平安在保险服务评价登记中位于AA等级。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种比较特殊的服务：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

作为一家私企，电话车险和网上车险服务是平安车险开通的服务，能给客户提供更好的体验，服务比人保做的好，“先赔付，后修车”的理赔方式往往能得到车主的认可。。

虽然服务内容很多，使用起来要满足一定条件，所以作为车主一定要综合考虑。，假如不符合限制条件，是享受不了那些服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种优势：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

总而言之，在服务上人保与平安会比大地与阳光更好也更占上风。要是有一样的车险报价，我们可以优先考虑人保与平安这样的保险公司进行投保。

只是实质上在缴纳车险的时候，“小公司”有时会出台一些更给力的优惠措施，在附赠服务（例如免费年检、免费洗车等）和附赠物品（比如行车记录仪）这两方面都会比大公司做的优秀。

要是你对自己开车的技术非常肯定，认为自己很棒的话，感觉自己不会有什么事故发生的话，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "平安车险服务咨询电话"的图文回答，望采纳！

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