提问: 躺云裳 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实并不是如此,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
数据往往比道理更加有说服力,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是不合法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,机会难得错过就可惜了:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由正当,保险公司就必须要对我们负责和赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "投保索赔如何做"的图文回答,望采纳!
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