提问: 稍作停留 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实并不是如此,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是犯法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,机会难得错过就可惜了:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有明确说明。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "保险怎么索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
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