车险在哪里买只能在哪里退吗

“在网络上或者是打电话，还有去线下的保险门店买车险，这其中有哪些区别呢？”

“不知道这个电话车险能使用吗？它真的好便宜啊？”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗？”

很多小伙伴担心，买车险的渠道那么多，它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的，其实不管采取哪一种通道购买车险，获取的理赔保障都是相似的，差异只在优惠政策和理赔服务上。

由于购买车险的方法不一，就产生了一些区别，接下来让学姐顺势说道说道。 

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

我们平常在购买新车时，大部分人都会去选择4S店的车险。这是该类途径简便的缘故。当场买新车，当场就能随着购买新车的手续，把车险办好，当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言，在出险理赔时能够少操很多心，修车费也不用先行垫付，4S店可以自行内部结算（即直赔），省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外，4S店理赔是公开透明处理的标准流程，以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店内购买车险，将面临着“捆绑销售”的问题。由于现在买车险的渠道是越来越多，卖车的利润并不是太高，再加上保险业务员的驻店成本等因素，4S店竞争压力就很大，希望车主们在买车时购买全险，是销售方惯用手段，甚至还会为难车主们，比如购车时必须在店内购买指定保险，如果你不满足他们开出的条件，就可能面临着拿不到汽车的情况。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前很多修理厂同时还能销售车险，作为车险业务的实体店渠道，修理厂与4S店类似。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本，4S店的车险价格要比修理厂高出一些。值得注意的是，修理厂一样也会极力向客户推荐全险，这也可以理解。可通过修理厂买车险一样也存在缺陷：赔付流程不是很公开。汽修行业套路深的很，车主们去维修的时候，有的厂家会把厂里不好的配件给你安装在车上，本该是没有多大问题的他会故意给你加大。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店，中介、这些渠道，直接由保险公司向车主进行销售。一般来说，保险公司想做直销，可以选择电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售三种方式。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险，这种情况比较罕见，这里就不多说了。直销渠道一般有投保方面便宜，自主性强等好处。电话投保或者线上投保，都可以实现便捷投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右）。当车主选择了电话和官网两种购买渠道，你可自由选择险种组合，在你与保险公司在进行电话沟通时，保险公司不仅会推选最适宜的险种，而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但一样的，电销和网销也存在缺陷。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故，我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私，也让很多车主感觉到不舒服。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人，持有公司中介牌的个人或者公司。这个渠道相对于其他渠道来讲，甩它们一大截。在销售方面可以做到电销和网销一样，而且性价比更高，还能把一部分立返给买家；在赔理方面做的也很好，赔理服务和公司赔理服务一样。然而代理人渠道也拥有弱点：容易交多了钱。代理人的水准长短不一的缘由，代理人给车主们返利的那些东西，看似很好，但很难用的服务和物品，对于车主们来说几乎用不上。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

但不同的渠道彼此之间还有一点差别：优惠政策不是很相似。公司是不同，在优惠政策上面大致是一样的，只是一些小的细节不同。比如在实体店购买，是可以赠送一些东西的，洗车、检修（另外还有立减保险）。不同的渠道购买，会赠送不同的东西，通过电销和和网销购买，会赠送行车记录仪、配件和购物卡。那么从代理人手里购买的话，只有两种赠送：赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想说的是，各位车主们在购买车险时，可以顺便参考一下优惠政策，但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。由于返现属于违法行为，保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式，也是为了维护保险行业的良性发展。不让大家看到保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪里买只能在哪里退吗"的图文回答，望采纳！

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