大地车险 客服电话

这段时间有不少车主朋友来问学姐：

“大地车险性价比还是很不错的，但不知道理赔服务怎么样？”

“听说阳光虽然车险业务做的比较小，但是做得还不错，与大地相比，到底怎么样？？”

“大地公司在理赔服务方面，和平安、人保这些大公司的差距到底有多大？”

......

看来大家都很关心这些问题，学姐现在就借着这次机会，来和大伙分析一下，大地车险参照这几家公司，优势和劣势都体现在哪些方面。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模，在一定情况下是会影响它线下网点数量及4S点的业务合作情况的。

线下网点的发展、4S店的合作，这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。从车主的角度出发，在赔付特别是全国通赔，方便又快速。 

所以，我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。这个公司在整个保险领域中可以说是成立比较晚的，但它的发展速度很快，很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险公司规模虽大排行前十，大体来看很不错，缩小范围来看在车险方面，做的不是很好有欠缺:就拿线下理赔网点这个来说，它分布的范围不够广，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。到目前为止，也算得上老牌公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，平安保险公司、旗下还有许多的分公司，分布在全国各地。

平安保险公司在中国保险行业三大老牌中也算得上称号，可想而知这实力是多么的强。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，人才保险公司，成立时间比较悠久业务规模在旗下也是很大，综合实力也很强保费规模居全球财险市场前列。

它的线下赔理网点数量，在全国稳拿第一，比如这些地方，从漠河到南沙，小小的村落人保已经走入了家家户户。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同大地车险-20}

评判标准有很多，以线下网店和4s店综合数据也是可以的，人保、平安这两家公司更为优秀，略高一筹，如此可见，大地和阳光还是有些差距的。

所以还是大品牌公司底气更强，值得信赖。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐尤其强调车险的价格：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这代表着，车险无论在哪家公司买，车险条例和保费两者并没有任何差距。

唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。

因此各家车险公司的报价应该作为车主购买车险是的参考的一部分，影响评判内容的还有很多方面。

好的，我们马上来看下问题本身：

差异化大小在车险价格上，各家公司没有很大变化，只要条件满足同样的车险方案，且同一车主的同一辆车，几乎完全一样，差别一般不会超过100元。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

根据真实情况，三者险、车损险以及第三方责任险报价差异化基本没有，两家公司没有区别。

所以老牌公司在车险报价上，更好的优惠政策没有进行体现。

 

平安>大地>阳光，我们一个个来看

做的好的是阳光保险的服务方面，在2018年处于A级，很完美。

阳光保险在附赠服务方面，有以下几种特色：

  

 适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  

 365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  

 2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  

 24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。不管你在哪里遇到事故需要承保，都可以联系申请赔付，您会享受到各地无差别车险理赔服务。

何时何地都可维修，不保修非合作4s店也可直赔(只有一小部分监管机构除外，同时享受4s保修价格)

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现较好。

以下几种特色服务，都是大地保险附赠的：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

中国平安有以下几种特色服务，而且都是附赠的：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  平安车险作为私企，平安有电话车险和网上车险服务，很在乎顾客感受，服务这块人保是不能比的，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，部分车主会觉得这样很方便，少了后顾之忧。

服务内容诸多也伴随着设置限制的增加，因此广大车主千万不要忽略这个问题，“先赔付、后修车”的服务是只有符合要求的人才可享受。

中国人保于2018年保险服务评价等级处于AA级别，在服务质量方面位居前列。

关于附赠服务，中国人保主要有如下特色：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐回顾一下

人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些在各方面对比下来看。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保，在车险报价都相同的情况下。

但是往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在实际购买车险的时候，在附赠服务：免费年检、免费洗车等，以及附赠物品：行车记录仪，这些方面都会比大公司好。

假设车主们对自己的车技有信心，觉得自己不太可能出险的，能够第一先探讨看看阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "大地车险 客服电话"的图文回答，望采纳！

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