最近有很多车主朋友来问学姐:
“我们是不是更应该选择价格适中的太平洋车险呢”?
“阳光车险的价格是比较便宜的,不过听别人讲阳光车险的出现时间很短,是不是比太平洋更好呢?”
“相比平安、人保这种大公司,太平洋在理赔服务方面的竞争力主要体现在哪里呢?”
大家的问题都很有道理,所以学姐今天就集中和大家一起探讨一下,希望大家都能解决自己的问题,跟这几家公司相比,太平洋车险的优点和缺点分别有什么。
本文结构如下:
从公司规模来看先说答案:人保>平安>太平洋>阳光。线下网点和合作4S店数量的多少,通常从保险公司规模的大小上面能看出来一些。保险公司的规模大,相对它的线下网点与合作4S店也会多。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。我们考核的主要标准因此也包括了公司规模大小这一项。
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。尽管它还没有到国内一些老牌保险企业的高度,但在年轻同类企业中无疑是个佼佼者。阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。和去年相比,阳关保险在2020年第一季度的保费规模为90亿,有所下降,位列财险行业的第七位。在车险业务上,阳光保险也有需要改进的地方:线下的理赔网点分布度还是不够宽泛的,除了山东,浙江,河南,河北,江苏,青海,云南和广西这几个城市之外,阳关保险在其他地区并没有什么发展。
太平洋保险,也就是大家熟知的中国太平洋保险(集团)股份有限公司,在1991年5月13日成立,总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团,并是首家A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市的保险公司。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。
中国平安最早的建址是在深圳蛇口,设立于1988年。以保费收入来说,平安财险是我国的第二大财产保险公司。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。是中国保险行业三大著名保险公司里的一个,具有很强的实力。
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,纵观全国各地,城市乡村,南北东西,人保的覆盖网十分密集。大家可以知道一下,在2019年,人保总保费上,它的收入是5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同太平洋车险-20}因此,综合来看,当评判的标准是线下网店以及4S店的数量时,阳光就会差一点,但人保、平安和太平洋这三家公司就差不太多。毕竟老牌大公司,底气的确会更足。
先说答案:阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。仔细对比各家公司之间的不同,能被列出的可能只有优惠政策和赠送服务了。车主们在购买车险的时候,不能仅仅考虑车险公司的报价。对于同一种车险,各家保险公司不会给出差别很大的报价,不同公司给出的车险价格相差不会超过100块钱,有时完全一样,除非不是同一车主的同一辆车。举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
中国平安报价
中国人保报价
可以看出,在三者险、车损险以及第三方责任险的价格上,两家公司是一样的。因此,在车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。以理赔服务这个角度切入,把答案提前告诉你们:人保>平安>太平洋>阳光,我们一个个来看
有着十分优秀的服务质量,在业内服务评价中也是A等级。
阳光保险有以下几种特色附赠服务:阳光车险推出e车险闪赔服务的条件是5000元以下非人伤案件。阳光保险对其赔付时间进行了规定:对于报案案件,24小时之内进行免单证赔付;对于1000元以下的人伤案件,72小时之内进行协商赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在服务质量方面,太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。
在附赠服务方面,太平洋保险有以下几种服务特色:
服务优势
免费无限次道路救援,100公里以内拖车
一地投保全国通赔,365天客服全方位服
理赔特色
全国通赔,单证齐全即可当地理赔
专享"快易赔"上门收取理赔资料服务
1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
闪电快赔
其他
平安车险作为私人企业,具有电话和网上车险双通道服务,更加注重用户体验和服务质量。,车主在“险理赔,后修车”理赔方式下,享受着十分方便、便捷的服务。这个服务内容各种各样,但规定也很多。,因此,大家要提高意识,如果不能满足保险公司设立的理赔条款,那么有些服务就不能正常享受了,譬如“先赔钱给你,再帮你修车”的服务。
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合以上来看,人保、平安和太平洋的服务要更加丰富一点,比起阳光来,它们三家公司会更有优势一点。如果车险的报价都在相同的情况下,我们投保的话,就可以优先考虑人保、平安或者太平洋这三家保险公司。当大家真的面临买车险的情况时,有很多小型保险公司的优惠反而会多于大公司,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)比较受到客户喜欢,大公司没有“小公司”做的好。比如开车的朋友们认为自己车开的很好,感觉自己不能出事,在投保车险时可以试一试阳光的车险。
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以上就是我对 "杭州太平洋车险理赔"的图文回答,望采纳!
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