平安车险健康服务体检

最近有很多车主朋友来问学姐：

“平安保险的价格比较高，理赔的时候服务更完善吗？”

“有人告诉我阳光车险存在的时间并不长，可是它的收费非常低，和平安进行对比的话，哪个更有优势？”

“平安、人保是大公司了，两家公司在服务理赔方面各自有哪些特点呢？”

......

大家说到的问题都很恳切，，学姐就利用现在这个机会，来和大家好好分析一下，平安车险跟其他那几家公司做比较，优势在哪里，劣势又在哪里。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

规模比较大的保险公司，因此线下的网点会与更多的4S店进行合作。站在车主的角度上来讲，需要理赔的时候，特别是全国通赔这一项，提供的服务更加方便快捷。 

因此，公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。对比行业中的其他公司，还很年轻，但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。慢慢开始引领行业风向。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险的短板主要在车险业务的覆盖面方面：我们很难在全国各地都找到线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算的上是创制多年的保险公司。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

三大年代久远保险行业其中包括平安财险，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内大型国有财产保险公司，而且历史悠久、业务规模大、综合实力强，保险规模的能力在全球的范围内算得上数一数二。

网点的覆盖范围非常广，旗下线下全面覆盖，北边的范围直到漠河，南边的范围直到南沙，甚至是四五线的城市以及村落，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，实力非常强劲。

因此，从各个方面看，以线下网点以及合作4S店的数量这两者作为它们的评价依据，人保、平安两家公司都比较不错，略显不足的是大地与阳光。

到底是老牌大公司，非常有自信。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐需要强调的是：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就意味着，无论车主们选择哪家公司买车险，其实车险条款跟保费也是一样的。

每个公司都有自己的优惠方案，也会有相关的赠送服务，这可以算是它们之间仅有的不同之处了。

因此，车主们在购买车险的时候，应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，评判标准不能以此为准。

让我接着说问题所在：

各家公司的车险价格，差别其实非常小，同样的车配置配置同样的车险方案，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。

就拿平安和人保的车险业务做例子，同样的车主同样的车，下面让我们看看这两家保险公司报价情况如何：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

因此，一些老牌公司哪怕已经经营多年，但车险价格，也一样不能在政策上更优惠大家。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

阳光保险就服务质量方面做得很不错，在2018年的时候就被评价为A级别。

阳光保险在附赠服务上也下了功夫，提供了这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，都是可以享受全国统一的车险理赔服务，快捷便利。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年获得了银保监会A等级的评价，表现非常优秀。

大地保险在附赠服务上突出这些：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务的质量这一块，中国平安遥遥领先，在2018年保险服务评价登记中处于2A级别。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

作为一家私企，电话车险和网上车险服务是平安车险开通的服务，更注重用户体验，服务这块会比人保做的好，“先赔付，后修车”的理赔方式所带来的的便捷很受车主好评。。

提供的服务不少，但是设置的限制也多，所以大家一定要提防，，如果不符合要求，“先赔付、后修车”的服务就成为了一句空谈。

中国人保

中国人保在服务质量方面2018年保险服务评价登记处于双A级别，名列前茅。

在赠送的服务方面，中国人保有以下服务特点：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上所述，人保与平安的保证会比大地与阳光更可靠也可以做得更好。在车险报价都相同的情况下，我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。

实际上要付款车险的时候，“小公司”往往会在优惠政策方面发力，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都好过大公司。

要是你对自己开车的技术比较满意，觉得自己非常安全的话，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "平安车险健康服务体检"的图文回答，望采纳！

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