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大地车险培训考题

提问: 愁梦 分类:大地车险

优质回答

学霸说保险-康康

这段时间有不少车主朋友来问学姐:

“大地车险价格比较优惠,不知道理赔服务怎么样?”

“阳光车险的业务规模听说不大。可是都说阳光车险的业务做的挺不错,不知道跟大地比起来怎么样?”

“大地公司在理赔服务方面,和平安、人保这些大公司的差距到底有多大?”

......

这些问题都很普遍,学姐现在就借着这次机会,给大家说一说,大地车险跟这几家公司比起来,有哪些劣势,有哪些真正的优势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点数量和4S店的合作情况,这些都可以反映出这个保险公司的规模有多大。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,更方便更快速。 

公司的规模至关重要,是我们考量的重中之重。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它在这个行业里年龄是比较小的,但却很有潜力,发展都比其他公司快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在车险业务方面,做的没有一下这些地方的好比如:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。大地保险公司算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,不仅如此平安保险公司在全国还分布着许多的分公司规模极其的庞大。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保险规模几乎是排在全球最前。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,从北至南漠河南沙,甚至连无线城市村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,综合而论,更胜一筹的是人保、平安这两家公司,相比之下,大地和阳光稍显逊色。

说起来还是老牌大公司有底气。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐尤其强调车险的价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,选择哪家公司购买车险都无所谓,车险条款以及保费其实都是一样的。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,还有很多方面需要考虑。
下面的正题我们一起探讨下:
各家公司在车险价格上的差异并不大,用同样车险方案来说,只要是同一车主的同一辆车,最多100块的报价差别,其余基本都是一样的。
就平安和人保我们罗列例举,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

针对现状来说,两家公司针对三者险、车损险以及第三方责任险的报价没有出现差异。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,优惠政策的差异化没有凸显出来。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
在2018年保险评价中阳光保险在服务质量方面取得了A级,令人称赞。

以下几种附赠服务特色,阳光保险值得称赞:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。赔付不受时间地点的限制,承保和出险都能保障,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现较好2018年被银保信评为A级别。

以下是大地保险的几种附赠服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安附赠了以下几种特色服务:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话和网络车险这两项便利服务,在用户体验服务上,做的是比人保好的,它的理赔是先进行赔付,在进行修车的方式,这样方便的理赔方式是它的一种优势。

服务内容虽然有很多,但是限制同样不少,所以广大车主一定要注意了,只有你符合要求了才可享受“先赔付、后修车”的服务。

中国人保于2018年保险服务评价等级处于AA级别,在服务质量方面位居前列。

以下是中国人保的集中附赠的特色服务:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐归纳了
人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些在各方面对比下来看。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在实际购买车险的时候,比如免费年检、免费洗车等附赠服务,以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。
如果有的车主对自己的开车技术很自信,觉得自己开车较稳,不太可能出险的,阳光以及大地这两家公司倒是可以思索一翻。

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以上就是我对 "大地车险培训考题"的图文回答,望采纳!

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